Pourquoi construire son ERP sur mesure et en NoCode ?
Tu te sens submergé par la gestion de tes processus internes ? De nombreuses entreprises rencontrent les mêmes difficultés que toi, à rassembler et à automatiser leurs opérations de manière efficace. Elles se heurtent souvent à des obstacles lorsqu'elles essayent d'intégrer de nouveaux systèmes de gestion d'entreprise (ERP) qui ne s'alignent pas avec leurs besoins spécifiques.
Notre objectif est de te montrer pourquoi un ERP est indispensable aujourd'hui pour les TPE/PME ou grands groupes et comment opter pour une solution sur-mesure en NoCode peut-être judicieux.
Dans cet article nous explorerons en détail le monde des ERP : de la définition aux avantages en passant par les différentes catégories et les défis d'une mise en place efficiente. Nous te guiderons aussi sur la façon de construire un ERP sur mesure avec le NoCode pour que tes processus s'adaptent à tes besoins et non l'inverse. C'est parti !
Un ERP c’est quoi ?
Un ERP (Enterprise Resource Planning), ou PGI (Progiciel de Gestion Intégré), est un système informatique complet conçu pour aider à gérer et automatiser tous les processus d’une entreprise. On peut le retrouver sous l’appellation outil métier ou encore application métier. Un ERP centralise toutes les informations et les fonctions de ton entreprise à un seul endroit. Il permet de gérer de manière rationnelle et efficace les services de comptabilité, la gestion de ressources humaines et aussi par exemple, la gestion des stocks.
Mettre en place un ERP dans ton entreprise va conduire à une plus grande efficacité, une prise de décision plus éclairée et une croissance durable.
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Les catégories d’ERP
Les ERP peuvent être divisés en plusieurs catégories en fonction de leur utilisation principale.
Les ERP horizontaux sont des solutions génériques conçues pour être utilisées par un large panel d’entreprises dans divers secteurs d’activité. En voici quelques exemples :
- ERP de gestion financière : Un ERP financier se concentre sur la gestion comptable, les budgets, la facturation, les salaires etc. Ce type d’ERP est important pour maintenir la stabilité financière d’une entreprise.
- ERP de gestion de supply chain : Cet ERP se focalise sur la gestion des stocks, des fournisseurs, de la logistique, de la production etc. Il va garantir la gestion optimale de la production et de la livraison d’un produit.
- ERP de gestion de ressources humaines (SIRH) : Un ERP focus RH permet de centraliser la gestion des employés. Cela va passer par la gestion de la paie, le recrutement, les congés et les formations par exemple.
- ERP de gestion de la relation client (CRM) : Cet ERP se concentre sur la gestion des interactions avec les clients, les ventes, le marketing et le service client. Il est très important pour fidéliser la clientèle.
- ERP de production : Un ERP de production met l’accent sur le contrôle, le suivi et l’optimisation d’un type de production.
- ERP de management de projet : Proche d’un logiciel de gestion de projet collaboratif, un ERP de management de projet va plus loin en utilisant les données des chefs de projets et des équipes pour optimiser les ressources (suivi de la charge de travail, des délais, du temps passé, des coûts et du taux d’occupation).
Les ERP verticaux sont spécialement conçus pour répondre aux besoins particuliers d’un secteur ou d’une entreprise spécifique. Ils intègrent des fonctionnalités propres au secteur pour répondre aux exigences de celui-ci.
On les retrouve par exemple dans le secteur de la santé, de l’automobile, de la distribution ou encore de la construction.
Parmi ces catégories, on retrouve des ERP “on-premise” qui sont installés et hébergés sur les serveurs de l’entreprise. Avantages ? Ils donnent un contrôle total sur la gouvernance des données et les systèmes. En revanche, ils demandent un investissement conséquent en termes de coûts et de matériel. L’entreprise doit posséder sa propre équipe informatique pour gérer la maintenance sur le site et s’occuper des mises à jour.
Il existe a contrario des ERP Cloud, hébergés sur des serveurs distants et accessibles via Internet. Ces ERP offrent plus de flexibilité et réduisent les coûts investis. La maintenance se voit également simplifiée puisque gérée par les fournisseurs. Ces ERP sont généralement les premiers choix des petites et moyennes entreprises.
Les exemples d’ERP
SAP
SAP est l'un des leaders du marché des ERP Cloud. Il propose une gamme complète de solutions pour répondre aux besoins, quel que soit le secteur d'activité. SAP est réputé pour sa robustesse et sa capacité à gérer de grandes quantités de données.
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics offre une suite d'ERP Cloud flexible et personnalisable qui s'intègre parfaitement à d'autres produits Microsoft tels qu’Office 365. Cela en fait un choix populaire pour les entreprises qui utilisent déjà des outils Microsoft.
Oracle
Oracle se présente comme un ERP Cloud complet conçu pour moderniser l’entreprise. Il propose d’un côté une suite d’applications qui offre des processus et des données cohérents pour l’entreprise. De l’autre côté, il offre une plateforme automatisée et sécurisée pour la migration des charges de travail et la création de nouvelles applications “cloud native”. L’ensemble fait d’Oracle l’ERP le plus utilisé dans le monde.
Outre ces trois géants, il existe une quantité incroyable d’ERP disponibles sur le marché.
Les bénéfices et inconvénients d’un ERP
Maintenant que tu sais ce qu’est un ERP et à quoi il sert, tu dois commencer à comprendre pourquoi il est un élément essentiel à une entreprise qui souhaite croître ou aborder sa transformation digitale de manière plus sereine.
Les bénéfices d’un ERP
Centraliser des données fiables
Un ERP centralise les données, les actions et les informations de toute l’entreprise à un seul endroit.
Comme il n’est plus nécessaire de saisir manuellement toutes ces données dans de multiples systèmes, tout le processus se voit automatisé, réduisant les erreurs humaines tout en accélérant les opérations.
Optimiser les processus en interne
Grâce à un ERP, tous les salariés peuvent avoir des droits d’accès aux informations différents, en temps réel. Ces données peuvent alors être traitées de manière plus efficace.
Cette optimisation de l’administration des processus et des informations rend l’entreprise plus productive et robuste.
Gestion des finances simplifiée
Un ERP permet de suivre les finances de près et aide donc à gérer la comptabilité, les budgets et les prévisions de manière cohérente. De plus, comme tout est centralisé sur un seul outil, cela tend à revenir moins cher que d’utiliser plusieurs applications métiers pour la bonne gestion de l’entreprise.
Prise de décision éclairée
Un ERP fonctionne en temps réel, affiche les données sur des tableaux de bords et fournit des rapports détaillés. Toutes ces informations sont essentielles pour prendre des décisions opportunes et rester compétitif sur le marché.
Les inconvénients d'un ERP
Une mise en place compliquée
Parce qu’il centralise toutes les données et relie tous les services d’une entreprise, un ERP peut être difficile à mettre en place. Il faut en effet pouvoir le connecter avec les outils métiers existants mais aussi faire en sorte qu’il soit capable de fonctionner par et pour lui-même. La compatibilité peut être difficile à trouver. Ce n’est pas une mince affaire surtout pour les grandes entreprises qui possèdent déjà des process verrouillés depuis des années.
À cela, il faut aussi ajouter la formation des collaborateurs qui devront utiliser ce nouvel outil. Outre le temps d’apprentissage, il faudra aussi composer avec les collaborateurs réfractaires au changement (il y en a toujours).
Au final, la mise en place d’un tel progiciel dépend grandement de la taille de l’entreprise et peut être difficile à appréhender.
Les coûts élevés
L’installation d’un ERP peut se révéler coûteuse. Entre l’abonnement récurrent au progiciel, la formation des collaborateurs, les services en plus de consultation ou d’améliorations, les petites entreprises peuvent peiner à y trouver une vraie nécessité. Et on ne parle même pas des ERP on premise qui ne sont abordables que pour les plus grandes structures.
Tordre ses process
Parce qu’ils sont conçus pour être le plus complet possible sur des secteurs d’activité, les ERP proposent souvent un panel impressionnant de fonctionnalités auxquelles l’entreprise va devoir s’adapter. Et ce n’est pas une mince affaire, car certains process métiers sont spécifiques au mode de fonctionnement de l’entreprise en elle-même, pas forcément au secteur. Aussi, il peut être difficile de faire coller ces process à l’outil générique et tout-en-un que représente un ERP.
Comment faire alors ? Et si la solution tenait dans la construction d’un ERP sur mesure ? Un ERP qui s’adapte aux process de ton entreprise et non pas l’inverse. La bonne nouvelle, c’est que le NoCode se prête parfaitement à cet exercice. On t’explique pourquoi.
Pourquoi construire un ERP sur mesure ?
Un ERP sur mesure peut être la bonne solution pour répondre aux besoins spécifiques de ton entreprise.
Pour mieux répondre aux processus internes
Chaque entreprise possède des besoins uniques et un ERP sur mesure te permet de répondre précisément à ces besoins. Il peut être difficile d’adapter un ERP préconçu pour qu’il s’aligne sur tes processus et outils internes. Des besoins très spécifiques peuvent avoir du mal à correspondre aux fonctionnalités standards des ERP existants.
Pour avoir une meilleure intégration
Lorsque l’on dispose déjà de plusieurs outils en place, il est primordial qu’un ERP puisse s’intégrer à sa stack actuelle pour éviter les problèmes de compatibilité.
Pour avoir un budget maîtrisé
Certains ERP peuvent représenter un coût élevé pour les entreprises surtout si elles n’utilisent pas toutes les fonctionnalités de ce logiciel. La meilleure solution donc pour contrôler les dépenses est de construire un ERP plus adapté à son besoin et donc son budget.
Pour proposer une meilleure expérience à ses utilisateurs
L’expérience utilisateur est un élément crucial de l’adoption réussie d’un ERP. Construire son propre ERP garantit une interface utilisateur intuitive et adaptée aux besoins spécifiques de ses utilisateurs (en les rendant moins réfractaires et donc plus productifs).
Plus de détails dans l'article : Pourquoi et comment intégrer l'UX dans un ERP
Quand créer un ERP sur mesure ?
La création d’un ERP sur mesure ne doit pas être prise à la légère, c’est un projet en continu. Pour ce faire, il faut déjà avoir un processus interne stable et bien défini. Parce que si tu changes les processus de ton entreprise après avoir construit ton ERP, ça veut dire qu’il faudra modifier ton ERP en conséquence.
La deuxième chose à prendre en considération est le budget. Ton entreprise est en constante évolution et ton ERP devra aussi évoluer. C’est important d’allouer un budget annuel pour itérer et améliorer ton ERP au moins une fois par an.
Pourquoi choisir le NoCode pour construire ton ERP ?
La création d’un ERP sur mesure peut sembler une tâche monumentale et c’est justement là que le NoCode brille. ✨
Le développement d’un système ERP sur mesure avec du code traditionnel nécessite beaucoup de temps et de budget. Cependant, le NoCode offre une alternative attrayante qui permet de construire un ERP plus rapidement avec une flexibilité et des coûts moindres.
Un développement plus rapide
L’un des avantages le plus connu du NoCode est la rapidité du développement. Et c’est vrai. Pas besoin d’attendre des mois, voire des années, pour la livraison d’une solution développée en code traditionnel, on peut créer un ERP sur mesure en NoCode en quelques semaines.
Une flexibilité et une personnalisation accrues
Plus besoin de payer un abonnement d’un ERP couteau suisse sur lequel on ne va utiliser que le tiers des fonctionnalités. Avec un ERP en NoCode, on peut mieux personnaliser et répondre précisément aux besoins de ton entreprise et à ses utilisateurs. Créer des formulaires personnalisés, automatiser des processus spécifiques, mettre en œuvre des flux de travail spéciaux, automatiser des tâches répétitives, créer des tableaux de bord personnalisés ou d’autres types de besoins… Le NoCode te permet de créer un ERP aux fonctionnalités souhaitées.
Une évolution constante
Un des défis courants au sujet des ERP tout-en-un est leur rigidité. Les modifications ou les ajouts de fonctionnalités peuvent être longs et coûteux. Avec le NoCode, l’évolution de ton ERP est plus fluide. Si tu as besoin d’ajouter de nouvelles fonctionnalités ou si tu dois ajuster des processus internes, tu peux le faire efficacement.
Des outils NoCode pour construire un ERP sur mesure
Si tu envisages de construire un ERP sur mesure en utilisant des outils NoCode, plusieurs options s’offrent à toi. Nous te conseillons d’explorer principalement deux outils : Bubble ou WeWeb (couplé avec un back-end de type Xano). Chacun des outils présente des avantages distincts, mais ils sont aussi soumis à certaines contraintes.
Bubble : l’outil NoCode tout-en-un puissant
Bubble est largement reconnu pour sa puissance et sa polyvalence dans la création d’applications web en NoCode. Il offre un ensemble des fonctionnalités robustes pour concevoir des applications web, y compris des ERP personnalisés. Il permet de créer des bases de données, de concevoir des interfaces utilisateur, de mettre en place des logiques métier complexes et bien plus.
Cependant, il existe quelques contraintes à prendre en compte. Tout d'abord, les données stockées sur Bubble sont généralement hébergées aux États-Unis. Également, Bubble ne propose pas l’export du code source en lui-même mais propose le code représentant la web app dans le moteur Bubble.
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WeWeb + Xano : le mariage idéal entre le back et le front-end
WeWeb est un outil NoCode front-end qui offre aussi les fonctionnalités nécessaires pour créer un ERP sur mesure. Il se distingue par son approche visuelle intuitive qui permet de réaliser des produits digitaux au pixel près et d’avoir accès au code source en vue.js. Le top du top de la personnalisation grâce à un outil français, s’il vous plaît !
En complément de WeWeb, on utilise généralement Xano, un outil NoCode back-end qui se concentre sur les bases de données et les API (on pourra aussi regarder Supabase par exemple, outil open source du même type que Xano) et te permet de stocker des données en Europe.
L’union de ces deux outils permet de créer un ERP personnalisé, flexible et puissant.
Les inconvénients résident dans le fait que le développement est un peu plus long que sur Bubble et le coût de fonctionnement un peu plus élevé. Cette association demeure toutefois un excellent candidat !
Conclusion
Peu importe ton secteur d’activité, l’ERP peut répondre à tes besoins spécifiques. Il t’offre la possibilité d’optimiser tes processus, de gagner en efficacité et de rester compétitif sur le marché.
Véritable carrefour central de ton organisation, il te permet de prendre de meilleures décisions grâce à une visualisation de tes données. Construire un ERP sur mesure en NoCode t’offre alors la meilleure solution sur le marché, adaptée à tes processus (et non l’inverse), ainsi qu’une meilleure adoption à l’utilisation.